Kund-case

Driva effektivitet och förtroende inom finansiell verksamhet för en ledande europeisk investeringsplattform

21528 e1755670411268

Driva effektivitet och förtroende inom finansiell verksamhet för en ledande europeisk investeringsplattform

Översikt

Vår klient är en ledande europeiska investeringsplattform som hanterar över 21 miljarder euro i tillgångar inom fastigheter, riskkapital, kredit och private equity. De har över 700 + anställda och verksamheter som sträcker sig över Norge, Sverige, Danmark, Luxemburg, Tyskland, Finland, och STORBRITANNIEN. De representerar en av regionens mest dynamiska investeringsgrupper med flera innehav.

21528 e1755670411268

År 2017 hade omfattningen och komplexiteten i deras finansiella verksamhet nått en punkt där outsourcing blev en strategisk nödvändighet. De valde Baltic Assist som deras betrodda partner. Samarbetet omfattade initialt 31 investeringsbolag i Norge, men har gradvis expanderat till över 210 enheter i hela Europa.

Utmaningar

Kunden sökte en partner som kunde öka effektivitet i sin rutinmässiga ekonomiska verksamhet, med fokus på eliminera kostsamma fel och säkerställa efterlevnad. Deras mål var att sstandardisera processer över flera länder och free upp interna resurser för strategiskt arbete med högre värde.
Baltic Assist blev utvald för vår specialiserade team, flexibel verksamhetsmodell och engagemang för partnerskap snarare än transaktionell outsourcing.

HQ-plats

Danmark

Företag

Europeiskt investeringsföretag (konfidentiellt)

q markera sek blått

"Teamet visar exceptionell proaktivitet och ansvarstagande, och levererar konsekvent snabba leveranstider med en genuin vilja att hjälpa till. Vi är extremt nöjda med vår arbetsrelation och deras anställdas kaliber. De bidrar med starka tekniska färdigheter och professionalism, i kombination med en positiv och samarbetsinriktad inställning som gör en verklig skillnad. Deras förmåga att ingripa vid behov, anpassa sig snabbt och arbeta sömlöst mellan teamen har skapat en påtaglig inverkan på vår organisation."

— fått feedback från klienten

Lösning

För att hantera en portfölj av denna storlek utformade vi en segregerad undergruppsmodell inom vår företagsekonomiska funktion, vilket säkerställer både ämnesmässig expertis och ansvarsskyldighet.

Utnyttjade system: Microsoft Dynamics 365 Business Central (ERP), Nomentia (kassahantering), Acubiz (kostnader), Rillion (fakturahantering), BlackLine (rapportering och avstämning).

Onboarding-resan

Vårt samarbete expanderade avsevärt under 2023 med onboardingen av 50 nya förvaltningsbolagÖvergången omfattade:

Utmaningar som ställts inför: migrera stora volymer finansiell data till nya ERP-miljöer och introducera ny personal i mycket komplexa processer.
Lösningar: Tydlig dokumentation, regelbundna möten för samordning, flexibel problemlösning och – framför allt – en anda av ”delat ansvar”.
By April–maj 2024, tjänsteleveransen nådde en stabil och högkvalitativ nivå.

Effekt och värde levererat

Vårt samarbete har lett till mätbara förbättringar inom processstandardisering, skalbarhet och driftsäkerhet.
Framgången ligger i nära samarbete och transparens.
  • BlackLine-instrumentpaneler säkerställa överblick över alla uppgifter och avstämningar
  • Regelbundna tvärfunktionella möten justera båda sidorna under stängda cykler
  • Dedikerade relationer mellan Baltic Assist revisorer och lokala ekonomichefer främjar snabbt, lokalt beslutsfattande

Slutsats

Det här projektet var första gången Baltic Assist utplacerad en helt segregerad undergruppsmodell (AR, AP, Masterdata, Intercompany, etc.). Metoden visade sig vara mycket framgångsrik för stora kunder och satte en riktmärke för framtida projekt. Vi lärde oss att med Struktur, förberedelser och öppet samarbete kan även komplexa finansverksamheter som sträcker sig över flera länder standardiseras och levereras med utmärkt kvalitet.


Ocuco-landskapet Baltic Assist–Kundsamarbete visar hur outsourcing, när det görs på rätt sätt, kan vara en strategisk möjliggörareDet handlar inte bara om kostnadsbesparingar utan om att bygga förtroende, skalbarhet och motståndskraft i finansiell verksamhet.

Kunden fortsätter att öka sitt beroende av våra tjänster, vilket bevisar att starka partnerskap driver långsiktig framgång.

Har en fråga?
Kom i kontakt!

Baltic Assist tillhandahåller en omfattande outsourcinglösning som sparar kostnader, förbättrar effektiviteten och strategiskt beslutsfattande för ditt företag.

Kolla in våra andra fallstudier