Hur Flink uppnådde 50 % snabbare fakturahantering med Baltic Assist
Översikt
At Baltic Assist, vi är stolta över att stödja fantastiska varumärken som omformar sina branscher. Genom att erbjuda skräddarsydda, effektiva lösningar hjälper vi företag att fokusera på tillväxt och innovation medan vi tar hand om resten.
Flink är en sådan kund. En snabbväxande online-livsmedelsleveranstjänst revolutionerar Flink dagligvaruhandeln med sitt löfte om att leverera över 2,600 XNUMX färska, högkvalitativa produkter på bara några minuter.
Flink är verksamt i över 100 städer i Tyskland och Nederländerna och prioriterar bekvämlighet och kvalitet.
Sedan januari 2023 har Flink samarbetat med oss för att optimera deras leverantörsreskontraprocesser, utnyttja verktyg som ELO (OCR-verktyg) och Coupa för att hantera fakturahantering med snabbhet och precision.
Så här gick det hela till!
Utmaningar
Flinks primära mål att samarbeta med Baltic Assist var att säkerställa att alla fakturor behandlades inom 96 timmar, vilket bibehöll en hög nivå av noggrannhet. Detta mål var avgörande för att upprätthålla effektiviteten och precisionen i deras finansiella verksamhet när de skalade.
Flink letade efter en pålitlig partner för att tillhandahålla förbokföringstjänster och säkerställa smidig processkontinuitet, vilket ledde till att de valde vårt team.
Inledningsvis började som ett tillfälligt projekt, vårt samarbete utvecklades till en långsiktig lösning, där teamet utökades till fyra heltidsanställda (FTEs). Genom denna tillväxt genomförde vi betydande optimeringar tillsammans med deras interna team, vilket resulterade i högre effektivitet och smidigare arbetsflöden.
Ett nyckelfokus för oss har varit att minska kostnaderna för Flink, särskilt relaterade till produkter och tjänster som de betalade för mycket för. Genom att integrera nya processer och automatisera uppgifter hjälper vi Flink att effektivisera verksamheten samtidigt som vi tar itu med och löser utmaningar som uppstår under det dagliga arbetet.
Plats
Berlin, Tyskland
Industry
Onlinelivsmedel, leveransplattform
Profil
Grundad 2020
Anställda ~15 000
Webbplats
Vårt pågående mål är att säkerställa att alla fakturor behandlas i tid och utan förseningar, vilket ytterligare förbättrar noggrannheten och hastigheten i deras finansiella arbetsflöden och i slutändan bidrar till Flinks framgång och tillväxt.
Vad vi gillar mest om Baltic Assist är deras flexibilitet och effektivitet. Teamet är hårt arbetande och levererar konsekvent högkvalitativa resultat. Dessutom har deras engagemang för kontinuerligt samarbete gjort vårt partnerskap mycket effektivt och roligt.
— Razvan Neaga, redovisningschef på Flink
Lösning
För att effektivisera Flinks leverantörsreskontraprocesser sammanställde vi ett dedikerat team bestående av 1 teamleader och 3 ekonomiadministratörer, totalt 4 heltidsanställda (FTEs). Kärnan i det stöd som ges kretsar kring administrativ assistans i realtid och fakturahantering.
Idag erbjuder vi två nyckeltjänster till Flink:
- Fakturahantering - alla inkommande fakturor behandlas i realtid med hjälp av två olika plattformar: ELO (OCR-verktyg) och Coupa. Detta möjliggör korrekt och effektiv hantering av fakturor, säkerställer inga förseningar och upprätthåller höga standarder för finansiell integritet.
- Administrativt stöd - utöver fakturahantering tillhandahåller vi ett omfattande adminstöd, vilket säkerställer att hela arbetsflödet, från mottagande till betalning, löper smidigt och utan störningar.
Projektet har utvecklats från sin initiala, tillfälliga karaktär till en permanent lösning, med ständiga förbättringar som görs för att öka effektiviteten och minska ineffektiviteten. Den sömlösa integrationen av dessa processer och verktyg har varit nyckeln till att förbättra Flinks finansiella verksamhet.
Resultat
Sedan vi samarbetade med vårt team har Flink upplevt anmärkningsvärda förbättringar inom flera nyckeltal.
- Handläggningstiden har halverats, från 96 timmar till 48 timmar.
- En minskning av leverantörsfrågor uppnåddes, vilket ledde till högre tillfredsställelse och färre störningar i leverantörskedjan.
- Tack vare det strömlinjeformade fakturahanteringssystemet betalas nu en högre andel av fakturorna i tid.
Dessa resultat gjorde det möjligt för Flink att fokusera på andra kritiska områden i sin verksamhet utan att oroa sig för sina finansiella processer.
Förutom påtagliga resultat har Flinks team uttryckt uppskattning för flexibiliteten och effektiviteten i våra tjänster, och noterat att samarbetet har varit både effektivt och roligt. De positiva resultaten och smidig integration har inte bara förbättrat den operativa effektiviteten utan också förbättrat den övergripande affärsupplevelsen.
Har en fråga?
Kom i kontakt!
Baltic Assist tillhandahåller en omfattande outsourcinglösning som sparar kostnader, förbättrar effektiviteten och strategiskt beslutsfattande för ditt företag.
Kolla in våra andra fallstudier
ORDERYOYO och Baltic Assist fallstudie av ekonomisk förvaltning
Lära sig hur Baltic Assist effektiviserat OrderYOYOs redovisning och lönehantering, vilket säkerställer en pålitlig, skalbar ekonomisk förvaltning för tillväxt.
Hur ett dedikerat ekonomiskt partnerskap ökade operativ effektivitet
Lära sig hur Baltic Assist förbättrade Nordgreens redovisning, löner och rapportering genom ett effektivt, dedikerat ekonomiskt partnerskap.
Hur ett redovisningsoutsourcingprojekt bidrog till den övergripande effektiviteten i en detaljhandelsverksamhet
Lära sig hur Baltic Assist effektiviserade True Gums redovisning, löner och bokföring, vilket stödde hållbar tillväxt och operativ effektivitet.