Hur Flink Uppnådde 50 % snabbare fakturahantering med Baltic Assist
Översikt
At Baltic Assist, vi är stolta över att stödja fantastiska varumärken som omformar sina branscher. Genom att erbjuda skräddarsydda, effektiva lösningar hjälper vi företag att fokusera på tillväxt och innovation medan vi tar hand om resten.
Flink är en sådan kund. En snabbt växande online-leveranstjänst för matvaror, Flink revolutionerar matinköp med sitt löfte om att leverera över 2,600 XNUMX färska, högkvalitativa produkter på bara några minuter.
Verksam i över 100 städer i Tyskland och Nederländerna, Flink prioriterar bekvämlighet och kvalitet.
Sedan januari 2023 Flink har samarbetat med oss för att optimera deras leverantörsreskontraprocesser och utnyttjat verktyg som ELO (OCR-verktyg) och Coupa för att hantera fakturahantering med hastighet och precision.
Så här gick det hela till!
Utmaningar
Flinks primära mål med att samarbeta med Baltic Assist var att säkerställa att alla fakturor behandlades inom 96 timmar, vilket bibehöll en hög nivå av noggrannhet. Detta mål var avgörande för att upprätthålla effektiviteten och precisionen i deras finansiella verksamhet när de skalade.
Flink letade efter en pålitlig partner för att tillhandahålla förberedande redovisningstjänster och säkerställa en smidig processkontinuitet, vilket ledde till att de valde vårt team.
Inledningsvis började som ett tillfälligt projekt, vårt samarbete utvecklades till en långsiktig lösning, där teamet utökades till fyra heltidsanställda (FTEs). Genom denna tillväxt genomförde vi betydande optimeringar tillsammans med deras interna team, vilket resulterade i högre effektivitet och smidigare arbetsflöden.
Ett viktigt fokus för oss har varit att minska kostnaderna för Flink, särskilt relaterade till produkter och tjänster som de betalade för mycket för. Genom att integrera nya processer och automatisera uppgifter hjälper vi Flink effektivisera verksamheten samtidigt som man tar itu med och löser utmaningar som uppstår i det dagliga arbetet.
Plats
Berlin, Tyskland
Industry
Onlinelivsmedel, leveransplattform
Profil
Grundad 2020
Anställda ~15 000
Webbplats
Vårt löpande mål är att säkerställa att alla fakturor behandlas i tid och utan förseningar, vilket ytterligare förbättrar noggrannheten och hastigheten i deras ekonomiska arbetsflöden och i slutändan bidrar till Flinks framgång och tillväxt.
Vad vi gillar mest om Baltic Assist är deras flexibilitet och effektivitet. Teamet är hårt arbetande och levererar konsekvent högkvalitativa resultat. Dessutom har deras engagemang för kontinuerligt samarbete gjort vårt partnerskap mycket effektivt och roligt.
— Razvan Neaga, redovisningschef på Flink
Lösning
Att effektivisera Flinks leverantörsfakturaprocesser, satte vi ihop ett dedikerat team bestående av 1 teamledare och 3 ekonomiadministratörer, totalt 4 heltidsanställda (FTE). Kärnan i det stöd som tillhandahålls kretsar kring administrativ assistans i realtid och fakturahantering.
Idag erbjuder vi två viktiga tjänster till Flink:
- Fakturahantering - alla inkommande fakturor behandlas i realtid med hjälp av två olika plattformar: ELO (OCR-verktyg) och Coupa. Detta möjliggör korrekt och effektiv hantering av fakturor, säkerställer inga förseningar och upprätthåller höga standarder för finansiell integritet.
- Administrativt stöd - utöver fakturahantering tillhandahåller vi ett omfattande adminstöd, vilket säkerställer att hela arbetsflödet, från mottagande till betalning, löper smidigt och utan störningar.
Projektet har utvecklats från sin initiala, tillfälliga natur till en permanent lösning, med kontinuerliga förbättringar för att öka effektiviteten och minska ineffektiviteten. Den sömlösa integrationen av dessa processer och verktyg har varit nyckeln till att förbättra Flinks finansiella verksamhet.
Resultat
Sedan vi inledde samarbetet med vårt team, Flink har upplevt märkbara förbättringar inom flera viktiga mätvärden.
- Handläggningstiden har halverats, från 96 timmar till 48 timmar.
- En minskning av leverantörsfrågor uppnåddes, vilket ledde till högre tillfredsställelse och färre störningar i leverantörskedjan.
- Tack vare det strömlinjeformade fakturahanteringssystemet betalas nu en högre andel av fakturorna i tid.
Dessa resultat tillät Flink att fokusera på andra kritiska områden i sin verksamhet utan att oroa sig för sina ekonomiska processer.
Förutom konkreta resultat, Flinks team har uttryckt uppskattning för flexibiliteten och effektiviteten i våra tjänster och noterat att samarbetet har varit både effektivt och trevligt. De positiva resultaten och den smidiga integrationen har inte bara förbättrat den operativa effektiviteten utan också förbättrat den övergripande affärsupplevelsen.
Har en fråga?
Kom i kontakt!
Baltic Assist tillhandahåller en omfattande outsourcinglösning som sparar kostnader, förbättrar effektiviteten och strategiskt beslutsfattande för ditt företag.
Kolla in våra andra fallstudier
ORDERYOYO och Baltic Assist fallstudie av ekonomisk förvaltning
Lära sig hur Baltic Assist effektiviserat OrderYOYOs redovisning och lönehantering, vilket säkerställer en pålitlig, skalbar ekonomisk förvaltning för tillväxt.
Hur ett dedikerat ekonomiskt partnerskap ökade operativ effektivitet
Lära sig hur Baltic Assist förbättras Nordgreens redovisning, lönehantering och rapportering genom ett effektivt och dedikerat finansiellt partnerskap.
Hur ett redovisningsoutsourcingprojekt bidrog till den övergripande effektiviteten i en detaljhandelsverksamhet
Lära sig hur Baltic Assist strömlinjeformad True Gums redovisning, lönehantering och bokföring, vilket stöder hållbar tillväxt och operativ effektivitet.