Nyheter

Litauen kan bli inte bara ett laserkraftverk utan också ett tjänsteexportland

DSC06573 1

Litauen kan bli inte bara ett laserkraftverk utan också ett tjänsteexportland

 

Litauens nästa exportmotor: tjänster som hjälper till att täcka varuunderskottet

Skrivet av: Andžej Rynkevič

Översikt

Litauen tycker om att vara stolta över sina lasrar – och med rätta. Våra laserföretag är i världsklass, och deras produkter används vid ledande universitet och laboratorier världen över. Men en större omvandling har varit att omformat Litauens ekonomi med betydligt mindre ståhej: Litauen håller på att bli en seriös exportör av tjänster.

DSC06573 1

Under tredje kvartalet 2025 nådde Litauens tjänsteexport 6.6 miljarder euro, upp 13.3% år föregående år. Ännu viktigare är att tjänstebalansen genererar ett betydande överskott: under tredje kvartalet 2025 nådde överskottet i tjänstebalansen 2.7 miljarder euro (cirka 12.1 % av kvartalsvis BNP)Enkelt uttryckt hjälper tjänsteexportörer till att täcka luckorna i varuhandeln och stärka Litauens bytesbalans.

Denna förändring syns inte bara i makrodata utan också i vem som skapar värde i stor skala. Bland de största skattebetalarna ser vi alltmer företag som Vinted och North Security—företag byggda på export av tjänster. Det är en signal om något fundamentalt: Litauens exportstyrka idag är inte bara vad vi skickar i lådor, utan vad vi levererar via fiberoptiska kablar – kunskap, expertis och högvärdigt intellektuellt arbete.

Tjänstesektorn stärker redan Litauens ekonomi

Litauens bank Data visar att transporter fortfarande står för den största andelen av tjänsteexporten (ungefär runt 40 %), men de mest spännande framstegen sker inom segment med högt förädlingsvärde: IKT, finansiella tjänster och moderna företagstjänster.

Och här är nyckeln: Litauen har ofta ett underskott när det gäller varor – vi importerar mer än vi exporterar. När det gäller tjänster har Litauen ett överskott. Det överskottet fungerar i allt högre grad som den stabilisator som låter ekonomin växa utan att vara beroende av en perfekt balans i den fysiska handeln.

Från callcenter till strategiska partners

För några decennier sedan började Litauens tjänsteexporthistoria med callcenter. Idag är verkligheten en annan. Västerländska företag väljer alltmer Litauen, inte främst för att spara pengar, utan för att tjäna pengar. kvalitet, pålitlighet och kompetens.

Litauens uppgång till 17th plats i IMD:s ranking för digital konkurrenskraft i världen, före länder som estland, Tyskland, Österrike, Och den Storbritannien, återspeglar denna förändring.

Samma sak gäller för talang och löner. Enligt Enhörningar Litauen, genomsnittslönerna i litauiska startups ligger långt över det nationella genomsnittet. Det är inte "billig arbetskraft". Och det borde det inte vara. Litauen kan inte – och borde inte – konkurrera med Asien på pris.

bild 1464

Vår exportprodukt är högkvalitativ problemlösning.

Det jag ser i praktiken är att litauiska team inte längre bara utför rutinuppgifter som datainmatning. De tar ansvar för komplexa processer: ekonomi, redovisning och rapportering, kundframgång, projektkoordinering och affärsutveckling. Allt fler internationella företag ser litauiska team inte som "stödpersonal", utan som partners som kan fatta beslut självständigt.

Ett enkelt (anonymiserat) exempel från marknaden: ett snabbt växande nordeuropeiskt företag som initialt outsourcade grundläggande supportarbete till Litauen utökade gradvis omfattningen till att omfatta kundverksamhet och intern rapportering från början till slut. Vändpunkten var inte kostnaden – det var tillförlitlighet, tydlighet i kommunikationen och teamets förmåga att förbättra processer proaktivt, inte bara utföra uppgifter.

När ett skandinaviskt eller amerikanskt företag anförtror ekonomisk redovisning eller kundsupport till ett team i Vilnius, de köper inte timmar – de köper sinnesro: förutsägbar leverans, stark processdisciplin och en gemensam affärskultur som fungerar smidigt över gränserna.

Högteknologi och tjänster: det verkliga värdet ligger i synergin

Jag hör ofta argumentet att Litauen måste välja mellan tillverkning och tjänster. Jag håller inte med – och uppgifterna stöder det inte.

An Investera Litauen rapport (2024) noterar att endast affärstjänster presterade bättre än tekniksektorn sett till antalet skapade jobb. Och viktigast av allt är att moderna affärstjänster inte är callcenter. De inkluderar cybersäkerhetsteam, FinTech-efterlevnadscenter (AML/KYC) och mjukvaruutvecklingsbaser. Data från Litauens centralbank visar också att exporten av finansiella tjänster har ökat dramatiskt sedan början av 2022.

Ur mitt perspektiv är Litauens konkurrensfördel en kombination av faktorer: en stark drivkraft att bevisa vårt värde, snabb anpassning till ny teknik och flexibilitet.

För globala företag som kämpar med att agera snabbt är detta viktigt. Stora organisationer är ofta långsamma med att bemanna specialiserade projekt snabbt. Litauiska team kan integreras snabbt, kommunicera smidigt på flera språk och lösa problem proaktivt. Tekniken är viktig – men den mänskliga faktorn är det som gör Litauen till ett servicecentrum i världsklass.

Vad vi bör göra härnäst: en praktisk strategi för framtiden

Om vi ​​vill att denna utveckling ska fortsätta måste vi börja se oss själva – och presentera oss för världen – som ett land av högkvalificerade yrkesverksamma med högt mervärde.

Enligt min mening bör tjänsteexport bli en av Litauens långsiktiga strategiska exportprioriteringar. Det kräver fokus på tre områden:

1) Utbildning i linje med exporterbara färdigheter

Litauen behöver inte bara ingenjörer till fabriker, utan även finansanalytiker, projektledare, verksamhetschefer och flerspråkiga kundservicemedarbetare.
Vad man ska göra nu: stärka partnerskap mellan industri och universitet, utöka vägar för arbetsplatsstudier och skala upp program som kombinerar affärsmässiga grunder med datakunskap och AI-assisterad produktivitet.

2) En konkurrenskraftig och förutsägbar skattemiljö för talanger

Tjänsteexport är mycket känslig för beskattning av arbete eftersom den viktigaste "råvaran" är människor.
Vad man ska göra nu: hålla det övergripande ramverket stabilt och konkurrenskraftigt för högkvalificerade roller, förbättra tydligheten och incitamenten kring personalaktieoptioner och minska friktionen för att attrahera och behålla toppspecialister.

3) Starkare nationell positionering och rykte

Världen känner redan till litauiska lasrar. Nu är det dags för fler att förstå att Litauen också är en plats där internationella processer hanteras exceptionellt väl.
Vad man ska göra nu: bygga en tydlig nationell berättelse kring "pålitlig europeisk leverans", visa upp mätbara resultat (kvalitet, hastighet, kundlojalitet) och främja framgångshistorier bortom teknik – ekonomi, efterlevnad, kundverksamhet och specialiserade supportfunktioner.

Litauen har redan bevisat att de kan skapa avancerad teknologi. Nu bevisar vi att vi kan driva globala affärsprocesser – och att döma av miljarderna i export gör vi det framgångsrikt. Nästa steg är förtroende, konsekvens och en starkare långsiktig strategi som förvandlar dagens momentum till en varaktig exportfördel.

Har en fråga?
Kom i kontakt!

Baltic Assist tillhandahåller en omfattande outsourcinglösning som sparar kostnader, förbättrar effektiviteten och strategiskt beslutsfattande för ditt företag.

Kolla in andra nyheter